Hizmetlerimiz

Hizmetlerimiz Hizmetlerimiz

Hizmetlerimiz

Müşteri Hizmetleri

Müşteri Hizmetleri, markanızın en kritik temas noktasıdır.

Şikayet Yönetimi

Şikayet Yönetimi hizmetimiz, her olumsuz geri bildirimi bir geri kazanım fırsatına dönüştürmeyi amaçlar.

Bilgi Alma

Bilgi Alma hizmetimiz, müşterilerinizin ürün, hizmet, fatura veya hesap detaylarına dair tüm temel ve karmaşık sorularına hızlı çözümler üretir.

Sipariş Yönetimi

Sipariş Yönetimi hizmetimiz, müşterinin ilk temasından ürünün teslimine kadar olan tüm döngüyü kapsar.

Inbound Satış

Inbound Satış hizmetimiz, müşterinin markanıza gösterdiği doğal ilgiyi yüksek dönüşüm oranlarıyla kâra çevirir.

Tahsilat Aramaları

Tahsilat Aramaları hizmetimiz, finansal alacaklarınızın tahsilatını etik ve profesyonel bir hassasiyetle yönetir.

Randevu Hizmeti

Randevu Hizmeti, yoğun takvim yönetimi süreçlerinizi otomatize ederek ve optimize ederek işletme verimliliğinizi kökten artırır.

Anket Aramaları

Anket Aramaları hizmetimiz, pazar araştırması, müşteri memnuniyeti ölçümü (CSAT/NPS) ve derinlemesine geri bildirim toplama ihtiyaçlarınız için bilimsel ve etik

Bağlılık Yönetimi

Bağlılık Yönetimi hizmetimiz, tekil işlemlerden öte, müşterilerinizle uzun vadeli, kârlı ve duygusal bağlar kurmayı hedefler.

Tahsilat Aramaları

Tahsilat Aramaları hizmetimiz, finansal alacaklarınızın tahsilat süreçlerini titizlikle ve etik kurallar çerçevesinde yönetir.

Hoşgeldin Aramaları

Yeni müşterilerinizle kurulan ilk temas, uzun vadeli sadakatin temelini oluşturur.

Bilgi Güncelleme

Veri tabanınızın doğruluğu, iş süreçlerinizin etkinliği ve yasal uyumluluğunuz için temeldir.

Kampanya Yönetimi

Pazarlama ve satış kampanyalarınızı hedeflenen başarıya ulaştırıyoruz.

Çapraz Satış

Çapraz Satış hizmetimiz, mevcut müşteri ilişkilerinizin değerini en üst düzeye çıkarmaya odaklanır.

Tele Pazarlama

Tele Pazarlama hizmetlerimiz, markanızın bilinirliğini artırmak, yeni pazarlama fırsatları yaratmak ve satış hunisinin üst aşamalarını doldurmak için tasarlanmı

Tele Satış

Tele Satış hizmetimiz, sadece arama yapmaktan öte, hedeflenen kitlenizle anlamlı ve sonuç odaklı görüşmeler kurmaya odaklanır.

Teknik Destek

Teknik Destek hizmetimiz, ürünleriniz veya hizmetlerinizle ilgili karmaşık teknik sorunları hızlı ve yetkin bir şekilde çözmek için tasarlanmıştır.

Veri Giriş Yönetimi

Veri Giriş Yönetimi hizmetimiz, işletmenizin tüm verilerinin yüksek hızda, maksimum doğrulukla ve güvenilir bir şekilde sistemlerinize aktarılmasını sağlar.

Sms Hizmetleri

SMS hizmetlerimiz, müşterilerinizle hızlı, doğrudan ve maliyet etkin bir şekilde iletişim kurmanızı sağlar.

Chat

Canlı sohbet hizmetimiz, web sitenizdeki ziyaretçilere anında, kişiselleştirilmiş destek sunarak müşteri deneyimini bir üst seviyeye taşır.