Callworks
Türkçe Türkçe ▼
Pzt - Paz 10:00 - 19:00
+90 312 920 16 16
(çok kanallı)
Şikayet Yönetimi
Şikayet Yönetimi

Şikayet Yönetimi CallWorks

Şikayet Yönetimi hizmetimiz, her olumsuz geri bildirimi bir geri kazanım fırsatına dönüştürmeyi amaçlar.
Şikayet Yönetimi hizmetimiz, her olumsuz geri bildirimi bir geri kazanım fırsatına dönüştürmeyi amaçlar. Müşteri şikayetlerini empatiyle dinleyen ve anlayan ekiplerimiz, hızlı, şeffaf ve adil çözümler sunar. Şikayetlerinizi sistematik olarak kayıt altına alır, kök neden analizlerini yapar ve ilgili departmanlara eyleme dönüştürülebilir içgörüler sağlarız. Bu entegre ve proaktif süreç, sadece mevcut sorunu çözmekle kalmaz, aynı zamanda müşteri memnuniyetini yükselterek uzun vadeli sadakati pekiştirir. CallWorks, markanızın itibarını koruyarak şikayet yönetimini pozitif bir dönüşüm aracı haline getirir.