Callworks
Türkçe Türkçe ▼
Pzt - Paz 10:00 - 19:00
+90 312 920 16 16
(çok kanallı)
Bilgi Alma
Bilgi Alma

Bilgi Alma CallWorks

Bilgi Alma hizmetimiz, müşterilerinizin ürün, hizmet, fatura veya hesap detaylarına dair tüm temel ve karmaşık sorularına hızlı çözümler üretir.
Bilgi Alma hizmetimiz, müşterilerinizin ürün, hizmet, fatura veya hesap detaylarına dair tüm temel ve karmaşık sorularına hızlı, tutarlı ve doğru yanıtlar sağlamaya odaklanır. Müşteri temsilcilerimiz, entegre sistemler ve kapsamlı bilgi bankaları aracılığıyla bilgiye anında erişerek çağrı çözünürlüğünü ilk temas anında (FCR) maksimize eder. Telefon, e-posta, chat gibi çoklu kanallar üzerinden sunduğumuz bu hizmet, müşteri deneyimini kolaylaştırır ve gereksiz yönlendirmeleri azaltarak operasyonel verimliliği artırır. CallWorks, hızlı ve güvenilir bilgi erişimiyle destek sunar.