İade Politikası
Yürürlük Tarihi: [Tarih Ekleyin]

DentalAdres Academy üzerinden sunulan eğitim içerikleri dijital ürün kapsamındadır. Bu nedenle iade işlemleri, aşağıdaki kurallar çerçevesinde değerlendirilir.

1. Dijital İçeriklerde İade
Satın alınan video dersler, eğitim paketleri veya dijital materyaller, içeriğe erişim sağlandıktan sonra iade edilemez. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a göre, dijital içeriklerde cayma hakkı, içerik görüntülenmeye başlandıktan sonra geçerli değildir.

2. Hatalı veya Erişim Sorunları
Eğer satın aldığınız içeriğe erişim sağlayamıyorsanız ya da sistemsel bir hata oluştuysa, destek ekibimize ulaşarak yardım alabilirsiniz. Teknik bir sorun tespit edilirse, ücret iadesi ya da içerik değişimi yapılabilir.

3. Abonelik Hizmetleri
Abonelik modeliyle sunulan hizmetlerde, üyelik süresi boyunca içeriklere erişim sağlanır. Kullanıcı, üyelik süresi sona ermeden aboneliğini iptal edebilir ancak kullanılmış sürelere dair iade yapılmaz.

4. İade Talebi Nasıl Yapılır?
İade ile ilgili taleplerinizi, satın alma tarihinden itibaren en geç 3 iş günü içinde, aşağıdaki iletişim kanalıyla bize iletmeniz gerekir:
E-posta: [destek@dentaladresacademy.com]

Talebiniz teknik ekip tarafından incelenerek size en kısa sürede dönüş yapılır.

5. Değişiklik Hakkı
DentalAdres Academy, iade politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.